Vad ska finnas på företagets webbplats? Innehåll och obligatoriska uppgifter

• Företagets identifikationsuppgifterLagen om tjänster inom elektronisk kommunikation (176 §) kräver att ett företag som erbjuder tjänster på nätet, till exempel en webbutik, håller följande lätt tillgängligt: namn, geografisk adress, e-postadress och andra kontaktuppgifter, handelsregister och FO-nummer samt momsnummer om företaget är momsskyldigt. Om verksamheten kräver tillstånd ska även tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter finnas med. Det lönar sig att visa uppgifterna på alla företagswebbplatser, till exempel i sidfoten, eftersom de också skapar förtroende.
• DataskyddsbeskrivningOm du samlar in personuppgifter på webbplatsen, till exempel via kontaktformulär, tidsbokning eller beställning av nyhetsbrev, ska du berätta vem som behandlar uppgifterna, vad de används till, hur länge de sparas och hur besökaren kan utöva sina rättigheter. Enligt Dataombudsmannens byrå ska informationen vara lätt tillgänglig när personuppgifterna samlas in. Därför lönar det sig att placera länken till dataskyddsbeskrivningen bredvid formuläret och i sidfoten.
• Kakor och spårningKakor som webbplatsen inte nödvändigtvis behöver, som reklam- och spårningskakor, kräver besökarens samtycke, och besökaren ska få begriplig information om vad de används till (lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation, 205 §). Enligt Cybersäkerhetscentrets anvisning kan analyskakor anses nödvändiga endast i begränsade fall. En förifylld kryssruta är inte ett giltigt samtycke. Nödvändiga kakor kräver inget samtycke, så om webbplatsen inte har andra kakor behövs ingen kakbanner.
• Priser till konsumenter inklusive skatterNär du marknadsför en vara eller tjänst till konsumenter till ett visst pris ska du ange totalpriset inklusive skatter (konsumentskyddslagen 2 kap. 8 §). Priser till företag anges oftast utan moms. Ange då tydligt att priset är utan moms, till exempel ”moms 0 %”.
• TillgänglighetSedan 28.6.2025 gäller tillgänglighetskraven i lagen om tillhandahållande av digitala tjänster också många tjänster inom den privata sektorn, till exempel webbutiker som riktar sig till konsumenter. Kraven på tjänster gäller inte mikroföretag med färre än 10 anställda och en årsomsättning eller balansomslutning på högst 2 miljoner euro. En tillgänglig webbplats är ändå lättare att använda för alla.

• Tjänster och priserEn lista över tjänsterna, en kort beskrivning av varje tjänst och priserna eller grunderna för prissättningen.
• Kontakt- och företagsuppgifterTelefonnummer, e-post, adress eller verksamhetsområde, öppettider, FO-nummer och vid behov momsnummer.
• Logotyp och färgerLogotypen i en så ursprunglig fil som möjligt, till exempel i SVG- eller PDF-format, och företagets färger om de redan är valda.
• BilderEgna bilder av arbeten, lokaler och personal. En skarp bild tagen med mobilen säger mer om ditt företag än en allmän bildbanksbild.
• Kundomdömen och exempelNågra kundomdömen och exempel på arbeten som du har lov att publicera.
• Domännamn och inloggningarVar domännamnet är registrerat och i vems namn. Se till att du kommer åt det, och ta reda på var din e-post finns.
• Den nuvarande webbplatsens adresserOm du redan har en webbplats, lista de viktigaste sidorna. Deras adresser styrs om till de nya sidorna, så att gamla länkar fungerar och synligheten i sökmotorerna bevaras.
• Webbplatsens målVad ska besökaren göra: ringa, begära offert, boka tid eller komma på besök? Målet avgör vad startsidan lyfter fram.

Läs guiden: vad kostar en webbplats 2026?

Priserna exkl. moms. Underhåll är frivilligt. Domänen står alltid i ditt namn.

Alla guider